Objetivo do curso:
Apresentar estratégias de marketing e ferramentas digitais que podem ser aplicadas na rotina dos postos de combustíveis para otimizar a automação das atividades, melhorar a experiência do cliente e potencializar os resultados.

A quem se destina:
Sócios, diretores, gestores, administradores, responsáveis pelo marketing e demais interessados na gestão e crescimento de postos de combustíveis.

Programa:

          Marketing baseado em dados para postos de combustíveis

• Como analisar o comportamento dos clientes e aumentar a retenção.
•  Uso de dados para precificação estratégica e promoções.
  
  A cultura digital no setor de combustíveis
  
  
• Como o marketing digital pode fortalecer a relação com os clientes.
•  Principais desafios e oportunidades da transformação digital.
  
  Inteligência Artificial e marketing para postos
  
  
• Aplicações da IA para personalizar ofertas e aumentar as vendas.
• Chatbots e atendimento automatizado para fidelização de clientes.
  
  Realidade aumentada e virtual no marketing de postos
  
  
• Experiências imersivas para diferenciação da marca.
•  Aplicações práticas para treinamentos e campanhas interativas.
  
  Internet das Coisas e suas aplicações em marketing

• Como sensores e dispositivos inteligentes podem melhorar a experiência do cliente.
• Automação no abastecimento e gestão de estoque baseada em dados.
  
  Conflitos e escolhas da inovação no setor de combustíveis
  
  
• Como equilibrar investimentos em tecnologia e retorno financeiro.
• Casos de sucesso e tendências para postos inovadores.
  
  Uso de ferramentas tecnológicas para automação de marketing

• Softwares e aplicativos para facilitar a gestão de campanhas.
•  CRM e automação de relacionamento para fidelização de clientes.
  
  Tendências tecnológicas que impactam o marketing de postos

•   O futuro dos postos de combustíveis na era digital.
• Novas formas de consumo e pagamento digital no setor.

Professora:
Luiza Froés

Diretora e fundadora da Agência de Marketing Alra, com experiência no atendimento a postos de combustíveis, incluindo a produção de conteúdos e a gestão de tráfego pago. Foi coordenadora do Bacharelado em Administração da Faculdade IENH e do setor de Marketing.

Política de cancelamento: o cancelamento da inscrição será aceito até 3 dias úteis antes da data e horário de início da capacitação. Porém, não haverá devolução do valor pago e o crédito será revertido para aproveitamento em outro curso.