Sulpetro

TIPO DE CURSO
Cursos On-line
Das 14h às 16h
23/03
DURAÇÃO
2 Horas
VALOR PARA ASSOCIADO
R$ 129,00
VALOR PARA NÃO ASSOCIADO
R$ 219,00

Objetivo

Capacitar frentistas para as atividades fundamentais exercidas na pista. Em um formato dinâmico e com muita interação, o frentista estará habilitado a realizar um atendimento de alto padrão, buscando fidelizar clientes, aumentar a venda dos produtos e a comercialização na loja de conveniências. Aprimorar a iniciativa de vendedor, agregando conhecimento no trabalho em equipe e nas suas funções obrigatórias, como entregar seu turno, fechamento de caixa, entre outras.

 

Local

Curso on-line, transmissão feita pelo zoom.


Programa

- O que é o posto;                                                               - O sorriso e o encantamento;

- O que vendemos;                                                             - Busca pelo conhecimento;

- Lubrificação;                                                                     - Trabalho em equipe;

- Aditivos;                                                                             - Atividades do vendedor de pista;

- O que se espera de um vendedor de pista;                 - Abastecimento de veículos;

- Atribuições;                                                                       - Equipamentos;

- Postura vencedora;                                                          - Orientação;

- Atitude vencedora;                                                          - Padrão de atendimento;

- Marketing pessoal;                                                          - PitStop;

- Abordagem;                                                                      - Segurança;

- Abastecimento de carros, motos e caminhões;         - Caixa;

- Baixa cupom;                                                                    - Sangria;

- Fechamento de caixa.

Certificação

Todos os alunos ganharão certificado digital.



Gameficação + Premiação

Para o aluno que no decorrer do curso atingir mais pontos, durante os jogos de fixação dos conteúdos, irá receber um certificado especial e uma caixinha de som.

  

Palestrante

JONATHAN ROCHA

Administrador de Empresas pela PUC Minas, pós graduado em Gestão de Pessoas e Liderança (FIPMOC) e em Controladoria e Finanças (IEC/PUC). Consultor de treinamentos da BR Distribuidora por mais de 10 anos realizando treinamentos in company e em sala para mais de 10.000 pessoas em todo território nacional, fundador da Soluções Rocha, criador de conteúdo do canal Postoflix, palestrante e instrutor de técnicas de vendas, liderança e gestão para Postos Revendedores de Combustíveis, Conveniência e Lubrificação.

 

Política de cancelamento:
O cancelamento da inscrição será aceito até 3 dias úteis antes da data e horário de início da capacitação, com multa de 30% do valor. Após esse período, o curso não poderá ser remarcado e não haverá devolução do valor pago.

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